Méntions légals et générales
Détails des tarifs généraux
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Les appels et messages vers l’étranger et à l’étranger, les communications établies à l’étranger, les appels vers les numéros spéciaux (par ex. 084x, 090x, 18xx) et les services à valeur ajoutée ainsi que la taxe mensuelle de toutes les options supplémentaires sont facturés en sus. Les communications sont en règle générale décomptées à la minute, les connexions Internet mobiles par tranches de 20 Ko, des centimes fendus seront arrondissent vers le haut.
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Si l’utilisation des prestations illimitées comprises diverge beaucoup de l’utilisation habituelle des clients privés, Sunrise se réserve le droit de diriger le client vers un autre produit, de stopper la prestation de service ou de prendre toute autre mesure appropriée ainsi que de résilier le contrat sans préavis après des rappels préalables restés sans réponse.
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L’Internet mobile avec un abonnement mobile ou une option supplémentaire est limité aux transmissions de données sans VoIP avec un seul téléphone mobile, sans utilisation des appareils et des modems raccordés ou des appareils avec modem intégré.
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Veuillez prendre note que les prestations incluses d'une option supplémentaire sont utilisées seulement après l'utilisation complète des prestations comprises dans l'abonnement.
Détails des tarifs Sunrise sunflat
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On entend par appels sur Sunrise Mobile uniquement les appels passés sur un raccordement de téléphonie mobile Sunrise. On entend par appels sur Swisscom Mobile et Orange Mobile les appels passés également sur tous les autres opérateurs de téléphonie mobile suisses.
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Si des appels vers l’étranger sont inclus dans l’abonnement flat, on comprend alors les appels vers l’Allemagne, l’Autriche, la Principauté de Liechtenstein, l’Italie, la France, la Grande-Bretagne, l’Espagne, la Cité du Vatican, les Pays-Bas, la Belgique, le Danemark, la Norvège, la Suède, la Finlande, le Canada, les Etats-Unis.
- En cas de dépassement d’une quantité de données de 2 Go par mois, la largeur de bande est réduite.
Promotion actuelle
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L'offre promotionnelle n'est valable qu'avec la reprise du numéro d'appel.
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L’offre promotionnelle de changement n'est valable que pour les nouvelles souscriptions avec des contrats de 12 ou 24 mois.
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Le crédit est versé pendant 4 mois (en quatre échéances une fois par mois).
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Exception faites pour Sunrise start / MTV mobile now : le crédit sur facture sera faites sur 8 mois (en huit échéances une fois par mois).
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Pour toute nouvelle souscription de Sunrise sunflat 1, Sunrise sunflat 2, Sunrise sunflat 3, Sunrise sunflat 4, Sunrise flex S, Sunrise flex M, Sunrise flex L, MTV mobile now ou MTV mobile next, tu bénéficies d’un crédit sur facture d'une valeur de CHF 100.-.
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Pour toute souscription de Sunrise sunflat 5 ou Sunrise sunflat 6, tu bénéficies d’un crédit sur facture d’une valeur de CHF 200.-.
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Pour tout passage prépayé à Sunrise/MTV mobile pre, CHF 30.- de crédit.
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Le crédit sur facture est aussi valable avec la reprise du numéro de téléphone de yallo/Aldi/Lebara vers les abonnements Sunrise et MTV mobile.
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L’offre n’est pas valable pour le passage d’un produit prépayé à un abonnement postpaid.

