Die Sunrise Rechnung gelangt direkt in Ihren E-Banking-Account. Sie kann im PDF-Format abgerufen und mit wenigen Klicks einfach und schnell bezahlt werden. Natürlich befinden Sie sich stets im geschützten E-Banking-Bereich.
Ihre Vorteile
Kostenloser Service aller Schweizer Finanzinstitute
Sie benötigen lediglich einen E-Banking-Vertrag bei Ihrem Finanzinstitut.
Zeitsparend - kein Gang zum Briefkasten oder zur Post und kein lästiges Abtippen von Zahlungsdaten (Referenznummer)
Genauso sicher wie Ihr E-Banking
Ihr aktiver Beitrag zum Umweltschutz, da weniger Papier verbraucht wird
Dank Mein Konto können Sie jederzeit Ihre laufenden Kosten und verbleibenden Inklusivleistungen einsehen. Als Mobilekunde steht Ihnen zudem die Tastenkombination *133# über Ihr Handy für die gleiche Abfrage zur Verfügung.
Zahlungsvorgang
Um den Zahlungsvorgang durchführen zu können, müssen Sie bereits für die elektronische Rechnung angemeldet sein.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
1. Einloggen
Loggen Sie sich in den Service E-Banking ein.
Bankkunden: Klicken Sie unter dem Menüpunkt E-Rechnung bzw. PayNet auf Rechnungsübersicht.
PostFinanceKunden: Klicken Sie unter dem Menüpunkt E-Rechnungauf Rechnungsübersicht.
2. Details ansehen
Klicken Sie auf die Lupe neben Ihrer Sunrise Rechnung, um die Details Ihrer Sunrise Rechnung zu sehen.
3. E-Rechnung ansehen (PDF)
Klicken Sie auf das PDF-Symbol, um Ihre E-Rechnung als Papierrechnung zu sehen.
4. E-Rechnung bezahlen
Gehen Sie zur Übersicht zurück.
Markieren Sie die entsprechende Rechnung.
Klicken Sie auf Akzeptieren/Zahlen.
Anmelden
Um sich für die elektronische Rechnung anmelden zu können, müssen Sie bereits E-Banking-Kunde sein. Andernfalls erkundigen Sie sich bei Ihrer Bank oder bei der Post.
Schritt-für-Schritt-Anleitung (Bank und PostFinance)
1. Login
Bankkunden: Loggen Sie sich in den Service E-Banking ein und klicken Sie im Menü auf E-Rechnung bzw. PayNet.
PostFinance Kunden: Loggen Sie sich in den Service E-Finance ein und klicken Sie auf E-Rechnung.
2. Registrieren
Registrieren Sie sich für die Teilnahme an der E-Rechnung.
Wenn Sie noch nicht registriert sind, wählen Sie Rechnungssteller.
3. Passwort für Anmeldung wählen
Verwenden Sie folgende Benutzerdaten für Ihre Anmeldung: Login: Ihre Mobiltelefon- oder Festnetznummer, die Sie künftig per E-Rechnung bezahlen möchten. Passwort: Wählen Sie entweder Ihren Sunrise personal code oder eine Rechnungsnummer, die nicht älter als 90 Tage ist.
Klicken Sie anschliessend auf Login.
4. Einstellungen
Kontrollieren Sie Ihre E-Banking- und Ihre Sunrise Kundeninformationen.
Wählen Sie, wie Sie bei Eingang einer neuen Rechnung benachrichtigt werden möchten: per E-Mail oder per SMS (nur Sunrise Mobilkunden).
5. Bestätigung Nach erfolgreichem Abschluss Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail.
Art der Benachrichtigung
Um die Benachrichtigungsart für Ihre elektronische Rechnung ändern zu können, müssen Sie sich mit Ihrem Sunrise personal code in "Mein Konto" einloggen.
Klicken Sie auf «Rechnung & Kosten» und wählen Sie «Konfiguration».
2. Benachrichtigungsart ändern
Klicken Sie unter «Zustellung & Format» auf «Einstellungen ändern».
Unter «Benachrichtigung» können Sie Ihre Handynummer und / oder Ihre E-Mail-Adresse anpassen, mit der Sie von Sunrise über Ihre E-Rechnung benachrichtigt / informiert werden.
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