ZyXEL Prestige 660 ME / RU
Auf dieser Seite finden Sie die Anleitung, wie Sie das Modem auf Funktionalität prüfen.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
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1. Funktionstest
Folgende Leuchtanzeigen leuchten grün bzw. orange, wenn das Modem eingeschaltet und richtig angeschlossen ist.
2. Leuchtanzeigen
- Power/SYS: Stromversorgung ist aktiv. Gerät ist bereit
- USB: USB-Verbindung ist bereit (blinkt, wenn Daten übertragen werden)
- 10/100M: Ethernet-Verbindung ist bereit (blinkt, wenn Daten übertragen werden)
- DSL: Verbindung mit ADSL-Anschluss ist aktiv
- PPP: Leuchtet, wenn Verbindung zu Internetprovider aktiv ist (blinkt, wenn Daten übertragen werden)
ZyXEL Prestige 660 ME / RU
Auf dieser Seite finden Sie die Anleitung, wie Sie mögliche Fehler des Modems beheben.
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Mögliche Szenarien
Die Power-Anzeige (PWR/SYS) leuchtet nicht.
Ist das Modem am Steckernetzteil angeschlossen und richtig mit einer Strom-Steckdose verbunden?
Ist der On-/Off-Schalter auf der Modem-Rückseite auf «On» (gedrückt) gestellt?
Die USB-Anzeige (USB) leuchtet nicht.
Die USB-Leuchtanzeige leuchtet nur, wenn Sie das Modem via USB-Kabel an Ihren Computer angeschlossen haben. Wenn Sie die Installation via USB vorgenommen haben, überprüfen Sie die Verkabelung zwischen dem Modem und dem Computer. Wiederholen Sie gegebenenfalls die Installation der Software.
Die Ethernet-Anzeige (10/100M) leuchtet nicht.
Die Ethernet-Leuchtanzeige leuchtet nur, wenn Sie das Modem via Ethernet-Kabel an Ihren Computer angeschlossen haben. Überprüfen Sie die Verkabelung zwischen dem Modem und dem Computer. Wenn Sie einen Hub zwischen dem Modem und Ihrem Computer installiert haben, versuchen Sie, das Modem direkt mit der Ethernet-Netzwerkkarte Ihres Computers zu verbinden. Überprüfen Sie zudem, ob die Netzwerkkarte einwandfrei in Ihrem Computer installiert ist.
Die DSL-Anzeige blinkt dauernd und ich kann nicht auf das Internet zugreifen.
Ist das Modem korrekt angeschlossen?
Überprüfen Sie die Kabelverbindung zwischen dem Modem und dem Telefonanschluss. Die Verbindung muss, wie in verbinden des Modems mit dem Telefonanschluss für analog oder für ISDN erklärt, vorgenommen werden.
Der Computer kann das Modem nicht erkennen.
Vergewissern Sie sich, dass das Modem und der Computer miteinander verbunden sind.Überprüfen Sie dazu die Kabelverbindungen.
Wenn Sie Ihr Modem via USB-Kabel mit dem Computer verbunden haben, überprüfen Sie, ob das blaue USB-Kabel im Modem und im Computer eingesteckt ist. Die grüne USB-Leuchtanzeige muss leuchten oder blinken.
Wenn Sie Ihr Modem via Ethernet-Kabel mit dem Computer verbunden haben, überprüfen Sie, ob das gelbe Ethernet-Kabel im Modem und im Computer eingesteckt ist. Die orange Ethernet-Leuchtanzeige (10/100M) muss leuchten oder blinken.
Bei der Installation via USB-Kabel wurde das Modem irrtümlich vor der Software-Installtion am Computer angeschlossen.
Die Installation lässt sich nicht fortsetzen bzw. der Computer kann nicht auf das Internet zugreifen. Entfernen Sie das USB-Kabel aus dem USB-Anschluss des Computers und beenden Sie alle offenen Programme. Beginnen Sie noch einmal mit der Installation via USB-Kabel (Anschluss via USB für Windows 95/98/ME oder für Windows 2000/XP).
Stellen Sie sicher, dass Sie zuerst die Software installieren und das Modem erst mit dem Computer verbinden, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Wie lautet das Passwort für mein Modem?
Das Standard-Passwort lautet «1234». Bitte ändern Sie das Passwort nach der ersten Installation. Wie das geht, erfahren in Modemkonfiguration dieser Installationsanleitung.
Stellen Sie sicher, dass Sie das geänderte Passwort notieren und jederzeit wieder verfügbar haben. Sollten Sie das geänderte Passwort verlegt haben, ist es notwendig, das Modem auf die Fabrikeinstellungen zurückzusetzen.
Das Modem-Passwort wurde geändert, und ist nicht mehr auffindbar.
Wenn sie das Standard-Passwort für das Modem einmal geändert haben und sich nicht mehr daran erinnern, können Sie nicht mehr auf das Konfigurations-Menü des Modems zugreifen. Die einzige Lösung, dennoch wieder in die Konfiguration des Gerätes zu gelangen, ist der Hardware- Reset. Drücken Sie dazu den Reset-Knopf an der Rückseite des Gerätes während 10 Sekunden, bis die Leuchtanzeigen wieder anfangen zu leuchten. Danach ist das Passwort erneut «1234».
ISDN-Installation
Bei geschraubten ISDN-NT-Geräten darf die Installation des Splitters nur von einer Fachperson durchgeführt werden. Dies gilt für das Gerät vom Typ ISDN-NT+2 ab SwissNet. Falls Sie die Installation nicht selber vornehmen möchten oder können, oder falls Sie weitere Installationen wie die Verlegung zusätzlicher Kabel oder das Versetzen des ISDN-NT-Gerätes benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihren Elektriker oder Telefoninstallateur. In der Regel entstehen dadurch zusätzliche Kosten. Sunrise schliesst jede Haftung für Installationen aus.
