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Trattamento dei suoi dati
Sunrise dispone, in seguito alle sue indicazioni, di diverse informazioni relative alla sua persona o attività. In particolare, tali informazioni riguardano:
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- Dati del cliente (nome, cognome, indirizzo, data di nascita, talvolta professione)
- Dati contrattuali (inizio e termine del contratto, abbonamento, prodotti e servizi)
- Reperibilità (telefono, e-mail, SMS)
- Interessi ed esigenze (personalizzazione, necessità, tipo di vita)
- Informazioni di pagamento (dati bancari)
Rilevazioni statistiche
Per tutti i sondaggi fra i clienti e le ricerche di mercato commissionate da Sunrise, gli istituti incaricati sottostanno all'obbligo di segretezza e trasmettono a Sunrise i risultati esclusivamente in forma anonima, condizione che non consente alcuna conclusione nei confronti di singoli clienti.
Impiego dei suoi dati
Sunrise utilizza i suoi dati e le sue informazioni per i seguenti scopi:
- Notifica di servizi di abbonamento
- Notifica di informazioni di marketing
- Disbrigo delle ordinazioni e fornitura di servizi
- Redazione di rapporti e statistiche
Collaborazioni con terzi
Nella collaborazione con terzi, Sunrise trasmette i dati personali dei propri clienti soltanto nelle forme previste dalle Condizioni generali di vendita (in particolare per la verifica della solvibilità).
Manutenzione dei dati
In qualunque momento, può modificare i suoi dati personali tramite il relativo sito web (nell'area personale).
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